< 배송 관련 >

Q1. 입대날짜가 얼마 안남았어요. 퀵으로 받을 수 있나요?

└ A. 퀵서비스를 원하시는 분들은 상품 주문, 결제 후

        카카오톡으로 연락하셔서 퀵배송 접수를 해주세요. (당사의 일정에 따라 퀵접수가 안될 수 있습니다)

        퀵배송은 착불로 발송해드리고 있으며,

        퀵배송에 대한 모든 금액은 고객님께서 착불로 부담하시게 됩니다.

Q2. '배송 중'이라는데 배송 조회가 안됩니다.

└ A. 배송 조회는 출고완료 SMS나 이메일 발송 시점을 기준으로
 

        당일 야간이나 다음날 오전부터 가능합니다.

        당일 출고되었으나 배송조회가 되지 않는 것은

        해당 택배사에 아직 운송장정보가 입력되지 않았기 때문입니다.

        출고된 날로부터 2일 후에도 배송조회가 되지 않을 경우는

        고객센터로 연락주시면 배송상황을 확인해드리겠습니다 : 3

Q3. 배송기간은 며칠 정도 소요되나요?

└ A. 내사랑꾸나는 평일 오후 3시 이전 결제완료된 건에 대해

        당일출고를 원칙으로 하고 있습니다.(제작상품 제외)

        출고가 된 후 제주, 도서, 산간 지방을 제외한 지역은

        보통 주말 및 공휴일을 제외하고 1~2일정도 소요됩니다.

Q4. 주문을 따로 했는데, 묶음배송 가능한가요?

추가 문의사항이 있으신 분들은 1:1 문의글을 남겨주세요♥